康澤生物科技股份有限公司(以下簡稱「我們」或「我們的」),尊重您對隱私的關注,並重視我們與您的關係。
當您訪問由我們的 SaaS 服務提供者 SHOPLINE(以下簡稱「SHOPLINE」)授權我們建立的商店(以下簡稱「商店」)時,我們可能會蒐集和處理、利用有關您的個人資料。如果您在商店上訪問或購買,我們也可能會蒐集和處理、利用您的個人資料。我們充分意識到個人資料對您的重要性,我們致力於確保商店的完整性和安全性。 本隱私政策描述了我們蒐集的有關您的個人資料的類型,我們如何使用這些資訊,我們與誰共享資訊,以及您就我們使用這些資訊的可行選擇。
我們可能會從各種來源獲取有關您的個人資料。當您通過我們的商店或通過您訪問和/或使用我們的社交媒體/社交網路頁面(或其相關商店或對應的應用程式,例如Facebook,Instagram)時,我們可能會蒐集此資訊。當您訪問本商店,我們的社交媒體/社交網路頁面(或其相關商店或對應的應用程式)時,我們還可能通過自動方式或使用cookie,網路伺服器日誌和網路信標等技術蒐集有關您的設備或使用的某些資訊。
您自願向我們提供您的個人資料,但如果您不提供您的個人資料,則可能無法獲得某些服務和促銷活動。
商店蒐集個人資料的特定目的皆是為了向您提供商品或服務,包括但不限於提供:(1) 消費者、客戶管理與服務;(2) 消費者保護;(3) 網路購物及其他電子商務服務;(4) 驗證您的個人身份 ( 如以保護您免於詐欺等犯罪行為 );(5) 解決各種類型之爭議 ( 包括但不限於消費糾紛、智慧財產權爭議等 ); (6) 增進安全交易行為;(7) 收取債務; (8) 通知您商業機會、產品、服務及更新;(9) 偵測並保護您及商店免於錯誤、詐欺或其他犯罪行為,並監測遵法風險;(10) 調查針對個人安全、財產安全及違約之潛在不法行為;(11) 履行條款與細則及退換貨政策;(12) 依法令所為之行為;以及 (13) 其他於蒐集當時取得您同意之目的。
我們可能會將您提供的資訊用於以下目的:
· 向您發送促銷內容或其他通信;
· 向您提供所要求的信息和服務;
· 與您聯繫以跟進或確認您的訂單,約會,退貨或退款,並向您發送與我們提供給您的產品和服務相關的其他非行銷通信;
· 處理您的付款和/或交易;
· 創建和管理您的帳戶,包括訪問您的購買歷史記錄;
· 回復您的詢問;
· 在我們的商店、社交媒體商店和其他地方定製廣告,以滿足您的興趣和歷史;
· 與您溝通並管理您參與的特殊活動、競賽、抽獎、活動(如有)、調查和其他優惠;
· 操作並與您就我們的社交網路或[移動應用程式]進行溝通;
· 運營、評估和改進我們的業務
如您向我們提供有關資料並明確同意該等用途,我們可將上述「您提供的資料」一節所載的各類個人資料用於直接促銷。
直接營銷通訊可能透過各種渠道發送給您,包括 電話、郵寄、電郵、簡訊、手機應用程式、網路應用程式、社交媒體商店及其他通訊方式。如果已經徵得您的同意,您在表格中提供的個人數據,或您在同意上述訂閱時提供的個人數據將同時被我們用於該行銷目的。我們對本段所述任何數據傳輸問題的處理將與本隱私政策中提供的內容保持一致。
倘若您不希望我們使用您的個人資料作直接促銷,您可隨時按照下文「您的權利及選擇」一節所載的程序選擇退出我們的直接促銷。如您有需要,本行必須停止使用您的個人資料作直接促銷用途,而毋須向您收取任何費用。
我們只會根據中華民國個人資料保護法,將您提供的個人資料用於直接行銷。我們的直接行銷內容可能有幾種形式,包括但不限於行銷郵件、電子郵件和簡訊,其詳情列於以下小節。
我們如何處理及利用、共用、轉讓和揭露個人資料
(1) 處理及利用
商店的某些功能可能由我們的第三方合作夥伴提供,我們可能會委託合作夥伴(包括技術服務提供者)處理您的某些個人資料。如果您不同意合作夥伴蒐集提供相關服務所需的個人資料,您或您的客戶可能無法使用相關服務。
(2) 共用
我們不會與任何第三方共享個人資料,除非存在以下一種或多種情況:
· 根據您的要求,或經您事先明確授權或同意;
· 與履行我們在法律法規下的義務有關;
· 與國家安全、國防安全直接相關的;
· 與公共安全、公共衛生和重大公共利益直接相關的;
· 與刑事偵查、起訴、審判和執行直接相關;
· 為維護您或任何其他人的生命、財產等重大合法權益,但難以取得該人的同意;
· 所涉及的個人資料由您向公眾揭露;
· 所涉及的個人資料是從合法和公開揭露的資訊中蒐集的。
· 與 SHOPLINE 和 SHOPLINE 的附屬公司共用:為了向您提供 SHOPLINE 產品和服務,提出您可能感興趣的推薦,解決帳戶問題,保護我們的附屬公司或其他使用者或公眾的人身和財產安全,您承認並同意我們可以與我們的附屬公司共用您和您的客戶的個人資料。
· 與我們的第三方合作夥伴共享
此外,當我們使用商店時,我們可能會使用第三方功能或服務(包括Apps Store、支付閘道或物流服務提供者的應用程式)。請注意,此類功能或服務由第三方提供。本隱私政策中描述的規則和程式不適用於此類第三方功能和服務。您向第三方商店或服務提供的任何資訊將直接提供給這些服務的網路運營商。即使您通過商店訪問,您也必須遵守這些第三方的適用隱私政策和用戶協定(如果有)。我們不對任何第三方商店的內容以及有關個人資料和安全措施的第三方政策負責。在向第三方提供任何個人資料之前,您應閱讀並理解第三方的隱私政策和用戶協定。
(3) 轉讓
原則上,我們不會將個人資料的控制權轉讓給任何第三方,但以下情況除外:
· 應個人資料主體的要求,或經您事先明確授權或同意;
· 與履行我們在法律法規下的義務有關;
· 與國家安全、國防安全直接相關的;
· 與公共安全、公共衛生和重大公共利益直接相關的;
· 與刑事偵查、起訴、審判和執行直接相關;
· 為維護您或任何其他人的生命、財產等重大合法權益,但難以獲得該人的授權同意;
· 所涉及的個人資料由您向公眾揭露;
· 涉及的個人資料是從合法和公開揭露的資訊中蒐集的;
· 在收購、合併、重組或破產後經營實體發生變化時進行轉讓。
(4) 公開揭露
原則上,我們不會向公眾或未定義的群體揭露您的個人資料,但我們可能會根據我們與您的協定或適用的法律法規揭露您的個人資料。
未成年人
本商店不適用於18歲以下的個人。我們不會故意蒐集兒童的個人資料。如果您是父母或監護人,並且認為您的孩子向我們提供了個人資料,請通過上述位址與我們聯繫以請求刪除。
您的權利和選擇
對於我們從您那裡蒐集的個人資料,我們為您提供某些選擇,例如我們如何使用這些資訊以及我們如何與您溝通。要更新您的偏好,要求我們從我們的郵件清單中刪除您的資訊或提交請求,請按照以下說明與我們聯繫。
· 電子郵件退出宣告
您可以隨時通過按兩下您從我們這裡收到的行銷電子郵件中的取消訂閱連結或按照下面「如何聯繫我們」部分中的說明與我們聯繫,來告訴我們不要通過電子郵件向您發送行銷通信。您也可以通過發送退出請求以來選擇不接收我們的營銷電子郵件。您可以通過發送電子郵件至來請求查看,更改或刪除您的個人資料。
我們如何保護個人資料
我們維護適當的管理,技術和物理保護措施,旨在保護您提供的個人資料免受意外,非法或未經授權的破壞,丟失,更改,訪問,揭露或使用。但是,沒有任何系統是完美安全零疑慮的,我們不能保證有關您的資訊在任何情況下都將保持安全,包括您的數據在傳輸給我們期間的安全性或您行動裝置上數據的安全性。
有關SHOPLINE如何保留和保護個人資料的資訊,請參閱 SHOPLINE隱私政策 (https://shopline.tw/about/privacy)。
我們如何更新 本隱私政策
本隱私政策可能會定期更新,恕不另行通知,以反映我們個人資料慣例的變化。我們將在我們的商店上發佈醒目的通知,通知您我們的隱私政策的任何重大變更,並在政策頂部註明最近更新時間。
[最新更新日期:2025/3/20]